情商，即情(⛷)绪(👚)智商，是指(🍆)个体(🈸)在感知(💚)、(🍵)理解、管理和表达情绪方面(🐯)的能力。它(🏾)包括自我意识、情绪(🚗)管理、自我(🎺)激励、人(🛫)际关系等多个方面(🍛)。情商(⬇)高(🚶)的人能够更好(🤴)地理解和(🦖)控制自己的情绪，同时也能够(🏦)更好地理解和处理他人的情绪。在聊天(💼)中，情商高的人能够更好(🍝)地与他人建立联系，有(⚪)效沟通，避免冲突。