情商，即情绪(🗃)智商，是指个体在感知、理解(💺)、(🧠)管理和表达情绪(🗂)方面的能力。它包括(🧟)自我意识、(🕕)情绪管(🌊)理、自(😩)我(🛄)激励、(⛳)人际关(🕰)系等多个方面。情商高的人能够更好地理解和控制(🚬)自己的情绪(⛳)，同时也能够更好地理解和处理他人的(🚫)情绪(💊)。在(🍻)聊天中，情商高的人能够更好地与他人建(🛃)立联(🚖)系，有效沟通(😆)，避免(🔌)冲突。